Помощь и поддержка
Обычно отвечаем в течение одного-двух рабочих дней. Укажите версию приложения и коротко опишите проблему.
Как восстановить покупку?
Откройте экран тарифов в приложении и нажмите «Восстановить покупки». Используйте тот же Apple Account, с которого покупали.
Как отменить подписку?
На iPhone: Настройки → ваше имя → Подписки → Munoo → Отменить подписку.
Как удалить аккаунт и данные?
В приложении: Профиль → Удалить аккаунт. Дневник, фото и профиль удаляются с наших серверов.
Оценка ИИ кажется неверной. Что делать?
Поправьте порцию или любое значение перед сохранением либо нажмите «Уточнить» и добавьте короткую подсказку. Для упаковок сканируйте штрихкод или этикетку.